Оплата и доставка

Интернет покупки для многих людей, знакомых с интернетом стали намного удобнее и привычнее поиска нужных товаров в оффлайн магазинах своего города или райцентра (областного центра), если проживаешь в маленькой деревушке или поселке. В то время как государственная Укрпочта закрывает свои работающие десятилетиями отделения, крупные курьерские компании, например, Новая Почта уже добираются в каждый населенный пункт, открывая свои представительства даже в маленьких селах. Доставка товаров из интернет-магазинов занимает кратчайшие сроки в любой уголок нашей страны. Магазин "НОГОТОЧКИ" борется за своих клиентов предоставляя товар разной ценовой группы под нужды разных клиентов и их профессиональные потребности по максимально доступным ценам. Также у нас есть профессиональная поддержка всего оборудования, которое реализуется в нашем магазине. Есть адекватная гарантия, есть поточное обслуживание, есть платный ремонт.

Условия оформления заказов

Все товары на страницах магазина "НОГОТОЧКИ", которые Вас заинтересовали, можно оформить в заказ несколькими способами.

  • Онлайн заказ. Нужные позиции в нужном количестве отправляете в корзину. Когда все позиции добавлены переходите в корзину и вводите свои данные, нужные для отгрузки или отбора товара. Нужны Фамилия Имя Отчество Телефон Город Емейл. Также можно добавить комментарии к заказу, если есть уточнение по товарам или по варианту доставки заказа Вам.
  • Заказ по телефону. Нужно выписать коды товаров, которые Вас интересуют и позвонить нам. Продиктуйте коды товаров нашему менеджеру, также Ваши данные и адрес доставки. По телефону сразу можно задать интересующие вопросы по товарам и получить квалифицированную консультацию. Для многих такой вариант работы с магазином может быть более выгодным.
  • Заказ в Вайбер. Также можно сделать заказ написав нам в Вайбер. Многие делают скрины нужных товаров и сбрасывают, но это часто бывает неудобно, так как некоторые позиции бывают в разных ценовых группах или на некачественных фото невозможно разобрать надписи на флакончиках, которые у нас бывают похожи по виду, но разные по наполнению. Лучше сбросить коды товаров, которые можно найти в описании каждого товара на нашем ресурсе.
  • Заказ в Инстаграм. Скопируйте ссылку на фото заинтересовавшего Вас товара (товаров), или запишите код товара, который мы указываем в описании под каждой публикацией. Напишите нам в Директ и сбросьте коды или ссылки на нужные Вам позиции.
  • Заказ в Фейсбук. Все то же, что и в Инстаграм, только пишем в мессенджер.
  • Заказ в оффлайн магазине. Жители города Винница, или близлежащих населенных пунктов могут выбрать товар на сайте и купить в нашем магазине по адресу Винница, улица Магистратская 7, магазин "НОГОТОЧКИ". Предварительно нужно связаться с нами любым удобным вам способом (телефон, вайбер, инстаграмм, фейсбук, емейл) и зарезервировать товар. В первую очередь это касается электроники, так как некоторые позиции в наличии в малом количестве и на момент Вашего приезда в магазин могут быть проданы.

Оплата

Все заказы в магазине "НОГОТОЧКИ" можно оплатить следующим образом:

  • оплата онлайн на карту ПриватБанка через систему Приват24. Оплата происходит моментально;
  • оплата оффлайн на карту ПриватБанка с помощью терминала самообслуживания в отделениях ПриватБанка и крупных торгово-развлекательных комплексах по всей стране. Оплата происходит в течение нескольких минут;
  • оплата на карту ПриватБанка через другие банки на территории Украины. Оплата может производиться до 3 банковских дней;
  • наложенным платежом, если такую услугу предоставляет перевозчик, которого Вы выбрали.

При последнем варианте при получении Вы оплачиваете, кроме стоимости доставки товара, стоимость перевозки денег обратно и комиссию от суммы покупки перевозчику. В разных курьерских службах тарифы и условия могут значительно отличаться в размере. При оплате заказа любым из предложенных вариантов, пожалуйста, сразу после оплаты свяжитесь с нами удобным Вам способом, чтобы подтвердить Вашу оплату. Чек сохраняйте обязательно до получения товара.

Сроки доставки

В зависимости от загрузки склада магазина "НОГОТОЧКИ" товар может отправляться не в первый день после оформления, но не позже 3-х дней после подачи заявки, не включая выходных и праздничных дней. Если по какой-то причине мы не можем отправить товар в срок, наши менеджеры обязательно предупредят Вас от этом.

Заказы сделанные и подтвержденные по оплате в первой половине дня в большинстве случаев уезжают в тот же день. Сроки отправки указаны до отделения перевозчика, который Вы выбрали. Дальнейшая доставка идет в зависимости от сроков доставки конкретного перевозчика. Номер декларации на перевозку товара будет выслан смс или на вайбер сообщением на следующий день после отправки груза с отделения перевозчика.

Доставка товара

Все товары из ассортимента магазина "НОГОТОЧКИ" можно приобрести следующим образом:

  • Доставка "Новой Почтой". Самый мощный на данный момент перевозчик в Украине для посылок небольшого размера. Сеть отделений постоянно расширяется. Сроки доставки от одного дня (зависит от расстояния от отправителя до получателя. В некоторые села доставка происходит 1-2 раза в неделю). Минимальная стоимость доставки от 45 гривен. В случае использования услуги "наложенный платеж" получатель также оплачивает дополнительно 20 гривен перевозку денег обратно отправителю плюс 2 процента от суммы наложенного платежа.
  • Доставка "Justin". Развивающаяся служба доставки. Отделения размещены при крупных супермаркетах, что удобно многим людям, которые после работы часто закупаются продуктами. Заодно и посылку удобно забрать. На данный момент уже более 800 отделений во всех регионах Украины. Минимальная стоимость доставки от 35 гривен. Стоимость наложки приблизительно такая-же, как у Новой Почты. Сроки доставки от 2 дней.
  • Доставка курьером. По четвергам с 10 до 15 часов товар можно заказать с доставкой к Вашему дому или месту работы в черте города Винница. Стоимость доставки 20 гривен при заказе до 500 гривен. Свыше 500 гривен доставка бесплатная.
  • Покупка в магазине "НОГОТОЧКИ". С 10 до 1830 в городе Винница работает розничный магазин. Всегда можно зайти посмотреть, потрогать, сравнить с другим товар, который Вас заинтересовал. Всегда помогут с выбором, а также проконсультируют продавцы-консультанты, имеющие соответствующее образование и опыт работы с данными материалами и оборудованием. В субботу работаем с 10 до 1530. Воскресенье — выходной
  • При получении товара

    Получив посылку из рук представителя транспортной компании, сразу при нем проверьте состояние упаковки на следы повреждений или несанкционированного вскрытия. В случае обнаружения таких следов, составьте акт на бланке перевозчика, и опишите все повреждения, обязательно свяжитесь с нашими менеджерами для консультации.

    Правильные, скоординированные действия, при конфликтах или проблемах в отделениях перевозчиков, быстрее решают создавшиеся эксцессы без финансовых потерь наших клиентов.
    При целостности упаковки наличие и комплектность товара обязательно проверьте в отделении перевозчика, в специально отведенном месте. Только после этого можете покинуть отделение перевозчика.

    Посылки и весь товар всегда застрахован на полную стоимость у перевозчиков. Страховка позволяет не нести убытки ни магазину, ни клиентам из-за казусов при доставке товаров на стороне перевозчика. В случае, если посылка не была проверена в присутствии работников компании-перевозчика, условия возмещения убытков не работают ни со стороны перевозчика, ни со стороны нашего магазина.

    Всегда проверяйте товар при получении, не выходя из отделения перевозчика, в присутствии их представителей.

    Возврат и обмен товара

    Мы очень дорожим своими клиентами и своей репутацией. Весь наш товар надлежащего качества и всегда проверяется перед отправкой на работоспособность и отсутствие дефектов.

    Все обмены и возвраты согласовываются предварительно с нашими менеджерами удобным Вам способом. Все посылки отправляются на приемку в сервисный центр магазина "НОГОТОЧКИ".

    Товар принимается в случае отсутствия следов использования, в полной комплектности, в целой, неповрежденной упаковке. При обнаружении заводского брака мы заменим товар бесплатно, или вернем деньги. Такого рода претензии рассматриваются на протяжении недели, после отправки товара со склада магазина.

    Электронные товары в зависимости от ценовой группы имеют гарантийный срок эксплуатации, на протяжении которого покупатель имеет право на бесплатный ремонт полностью или частично утратившего работоспособность прибора. Если поломка возникла по вине неправильной эксплуатации оборудования, или из-за использования не по назначению - ремонт и обслуживание, если это возможно, проводится на платной основе. Доставка товара при обмене, возврате, гарантийном обслуживании в сервисный центр магазина производится за счет клиента.

    Согласно статье 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" непродовольственные товары надлежащего качества можно обменять на аналогичный товар у продавца, у которого он был приобретен, если товар не устроил покупателя формой, габаритами, фасоном, цветом, размером и не может быть использован им по назначению. Срок права на обмен действует на протяжении 14 дней, не считая дня продажи. Обмен происходит если товар не использовался и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, комплектность. Не подлежат обмену и возврату товары из списка, утвержденного Кабинетом Министров Украины

    С уважением магазин "НОГОТОЧКИ"

    Комментариев: 12 RSS

    1 Вікторія 08-06-2016 21:34

    Отримала замовлення! Все подобається ))) Дякую!)

    2 таня 09-06-2016 16:52

    Дякую,получила лампу ,залишилась дуже задоволена!

    3 Аноним 09-06-2016 19:14

    Взимку придбав лампу на подарунок для своєї коханої. Нещодавно з нею стався один не приємний інцидент, поламався таймер. Зв'язався з представником магазину і через деякий час лампа була вже як нова. Дякую працівникам за оперативність. Дуже задоволений.

    4 Наталья 16-06-2016 16:44

    Якість товарів в магазині перевищують цін, рекомендую, працівники працюють оперативно, ввічливо!!!!!

    5 Елена 21-07-2016 21:35

    Дуже вдячна працівникам магазину за оперативність, якість товару і подаруночки, які ви додали до замовлення.Менеджер, яка зі мною з'ясовувала всі питання по замовленню - дуже віччлива.То ж бажаю вам і магазину процвітання,нових клієнтів.Дякую!!!

    6 Елена 23-07-2016 22:30

    Дякую працівникам магазину за якісні товари, оперативність, ввічливість до клієнтів.Замовила уф-лампу, якою дуже задоволена.За подаруночки - окреме "дякую". Я рекомендую цей магазин.

    7 Наталя 01-08-2016 13:16

    Замовляла уф-лампу,якою задоволена,якісно сушить гель-лак будь-якої марки.Замовлення прийняли швидко, а наступного дня вже користувалась лампою.В магазині ціни нижчі чим на інших сайтах,так що я можу рекомендувати всім користуватися послугами магазину.Дуже вдячна за оперативність.

    8 Світлана 11-08-2016 00:22

    Бонус+ 11.08.2016

    Втретє роблю замовлення і не можу зупинитись - ціни супер, товару різноманіття, що аж дух захоплює!

    До речі, стерилізатори в цьому магазині найдешевші!!!!!!!! Якість відмінна!!!!!!

    Я в захваті!!!!!!!!!!grin

    Рекомендуюkiss

    9 Анна 09-09-2016 16:41

    Очень приятное общение. Ответственные работники. Нужного товара не было в наличии на момент заказа. Быстро перезвонили, сказали, когда будет в наличии и когда отправят. Выполнили четко в указанные сроки.

    Покупкой довольна

    10 Світлана 16-02-2017 20:13

    замовляла уф-лампу і подушечку. дуже задоволена, сушить добре всі гель-лаки! порадували також ціни і сервіс, дякую Вам! всім рекомендую!!!

    11 Наталия 23-03-2017 10:37

    Магазин классный! Большой выбор, а самое главное цены....Уже не однократно делала заказ. Всем довольна, качество и обслуживание на высоте. Спасибо сотрудникам за оперативность. Всем буду рекомендовать этот магазин. Так держать!!!))))

    12 диана 05-09-2017 12:04

    перезвонили в тот же день,когда зделала заказ на сайте.Магазин работает оперативно.

    Оставьте комментарий!

    grin LOL cheese smile wink smirk rolleyes confused surprised big surprise tongue laugh tongue rolleye tongue wink raspberry blank stare long face ohh grrr gulp oh oh downer red face sick shut eye hmmm mad angry zipper kiss shock cool smile cool smirk cool grin cool hmm cool mad cool cheese vampire snake excaim question


    Комментарий будет опубликован после проверки